Personiska attieksme un kvalitatīvs darbs ir svarīgākie faktori darbā ar klientu
Mūsdienās neatņemama sastāvdaļa noliktavu, veikalu un uzņēmumu darbībā ar precēm ir iekrāvēji. Darbs šajā vietās bez iekrāvēju palīdzības bieži vien būtu neiespējams, tāpat kā kompānijām un privātpersonām veicot liela apjoma pirkumus. Lai veiksmīgi un pareizi izmantotu iekrāvēju tehniku, nepieciešams zināt sīkākās detaļas, pirmkārt, jau noskaidrot katras preces konkrētu gabarīta izmēru un svaru, iepazīt darba apstākļus, kādā iekrāvējs strādās, un konsultējoties ar klientu noskaidrot labāko veidu, kā paveikt darbu izcili. Kā atzīst uzņēmuma “Laadur Baltic” direktors Ainārs Logins, tieši kvalitatīvs darbs un personiska attieksme pret klientu ir noteicošais faktors izaugsmei.
“Šajā nozarē ir ļoti svarīgi atrast ikvienai situācijai labāko risinājumu. Bieži vien klienti nepārzina iekrāvēju tehniku, kas ir pašsaprotams, tāpēc nereti darbu iedomājas pavisam citādāk. Tieši šeit ir ļoti svarīga gan speciālista spēja uzņemties inicatīvu, ieteikt labāko variantu, gan arī spēja novērtēt apkārtējos apstākļus. Mūsu galvenais uzdevums ir nodrošināt, lai iekārtas varētu efektīvi darboties jebkuros apstākļos, tai pašā laikā meklējot labāko risinājumu un sniegt klientiem tieši to, ko viņi vēlas,” norāda A.Logins.
Darbam ar iekrāvēju tehniku nepieciešams zināt visus ar to saistītos aspektus un iepazīstināt ar tiem arī klientus, lai tie daudz labāk varētu izprast darbības principus un būtu pārliecināti, ka iekārta neradīs grūtības un papildus izdevumus, un tieši otrādi – sniegs vēlamo. Kā norāda uzņēmuma “Laadur Baltic” direktors, personiska attieksme pret klientu ir svarīga ne tikai uzņēmuma izaugsmei, bet arī ilgstošas sadarbības veicināšanai.
“Mūsu uzņēmuma galvenais mērķis ir likt klientam justies labi un pārliecināti, ka sniegtais pakalpojums ir kvalitatīvs. Un runa nav tikai par preču iekraušanu, bet arī par klienta iekārtu atjaunošanu un tehnisko apkopi, kas ir mūsu piedāvāto pakalpojumu klāstā. Profesionālu servisa speciālistu uzdevums ir saglabāt ierīces uzticamā un drošā stāvoklī, vienlaikus nepārtraukti uzlabojot tā efektivitāti un produktivitāti, radot labvēlīgus apstākļus uzņēmēju darbībai,” stāsta A. Logins.
Zīmols “Laadur” sastopams ne tikai Latvijā, bet arī Igaunijā un Lietuvā, un tā pamata nodarbošanās ir pārkraušanas iekārtu un noliktavu sistēmu tirdzniecība un serviss.
Pašlaik uzņēmums attīsta četrus galvenās preču grupas: iekraušanas tehnika, noliktavu aprīkojums, celtniecības mašīnas, speciālā tehnika. Katra preču grupa ir nodrošināta ar pakalpojumu spektru, kas iekļauj konsultācijas, projektu izstrādi, piegādi,ieviešanas pasākumus, garantētu pēc pārdošanas apkalpošanu, kā arī iekārtu maiņu vai modernizāciju.
Vēl par tēmu:
Kā gatavoties darba tirgum 2025. gadā?
Darba tirgus Latvijā turpina mainīties, un uzņēmējiem šīs pārmaiņas nozīmē gan jaunas iespējas, gan nopietnus izaicinājumus. Kādas nozares uzrādīs izaugsmi? Kā mainīsies pieprasījums...
Lasīt tālākVEA: Darbs visas nozares interesēs nozīmē kompromisus nevis šauru interešu diktātu
Latvijas Vēja enerģijas asociācijas vadītājs Toms Nāburgs uzskata, ka piecu Vēja enerģijas asociācijas (VEA) biedru izplatītais paziņojums par izstāšanos no asociācijas ir turpinājums...
Lasīt tālākKavējumi grozījumos Ministru kabineta noteikumos apdraud investīciju projektu realizāciju un Latvijas konkurētspēju
Ārvalstu investoru padome Latvijā (FICIL) pauž sašutumu un nopietnas bažas par kavējumiem grozījumos Ministru kabineta 2014. gada 16. decembra noteikumos Nr. 776 "Kārtība, kādā komercsabiedrības...
Lasīt tālāk“Zemnieku saeima”: lauksaimnieki par “Rail Baltica” nemaksās!
“Kopš Eiropā ieviesta Kopējā lauksaimniecības politika, nevienas valsts politiķiem nav ienācis prātā nozarei piešķirtos Eiropas līdzekļus piesavināties citiem mērķiem! Mana atbilde...
Lasīt tālākSaeima atvieglo PVN piemērošanu mazajiem uzņēmumiem pakalpojuma piedāvāšanai ārvalstu platformās
Lai atvieglotu pievienotās vērtības nodokļa (PVN) piemērošanu mazajiem uzņēmumiem, kuri savus pakalpojumus piedāvā ārvalstu platformās, Saeima ceturtdien, 12.decembrī, galīgajā lasījumā...
Lasīt tālākSaeima nosaka stingrākas prasības amatu savienošanai valsts augstākajām amatpersonām
Šodien, 12. decembrī, Saeima galīgajā lasījumā atbalstīja Valsts kancelejas izstrādātos grozījumus likumā "Par interešu konflikta novēršanu valsts amatpersonu darbībā", kas paredz stingrākas...
Lasīt tālākPlānots slēgt vispārējo vienošanos par centralizētu būvmateriālu iegādi Rail Baltica dzelzceļa būvniecības iepirkumā
Satiksmes ministrija (SM) ir sagatavojusi dokumentus par tālāko Rail Baltica projekta attīstību Latvijā: informatīvo ziņojumu “Par Rail Baltica projekta ieviešanas scenāriju Latvijas teritorijā”,...
Lasīt tālākIrēna Lejiņa: Vai uzņēmumi ievēro nodokļu riska vadības principus?
19. septembrī tiešsaistes konferencē "GRĀMATVEDĪBA UN NODOKĻI 2024" sertificēta nodokļu konsultante Irēna Lejiņa sniedza vērtīgu ieskatu par nodokļu riska vadību un tās nozīmi mūsdienu...
Lasīt tālākKaspars Banders: Transfertcenu aktualitātes – kas uzņēmumiem jāņem vērā?
19. septembrī tiešsaistes konferencē "GRĀMATVEDĪBA UN NODOKĻI 2024" "KPMG Baltics" SIA nodokļu konsultāciju nodaļas direktors Kaspars Banders sniedza ieskatu aktuālajās transfertcenu prasībās...
Lasīt tālākMazinās administratīvo slogu būvniecības jomā
2024. gada 22. oktobra sēdē Ministru kabinets apstiprināja izmaiņas virknē būvnoteikumu, lai mazinātu administratīvo slogu nekustamo īpašumu attīstīšanas jomā, novēršot datu dublēšanos...
Lasīt tālāk